# Matriz de intenção, página e evento
Material prático da Roldra. Esta matriz organiza perguntas; não configura analytics ou campanhas automaticamente.

## Exemplo didático preenchido
| Entrada | Decisão | Destino | Ação observada | Registro candidato | Limite |
|---|---|---|---|---|---|
| Pesquisa por um modelo | Conferir medidas e variação | Página do modelo | Visualizar produto | view_item, conforme implementação | Não comprova compra |
| Comparação entre modelos | Escolher uma opção | Categoria/guia útil | Abrir um produto | Evento definido para a ação | Não comprova intenção qualificada |
| Página de produto | Adicionar a opção escolhida | Carrinho | Adicionar item | add_to_cart, conforme implementação | Não comprova pedido concluído |
| Carrinho | Iniciar finalização | Checkout | Começar checkout | begin_checkout, conforme implementação | Não comprova pagamento aprovado |
| Página com atendimento | Tirar uma dúvida | WhatsApp | Abrir o canal | Evento específico para abertura | Não comprova mensagem ou venda |

Os eventos de e-commerce seguem a documentação oficial: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/ga4/ecommerce

## Sua matriz
| Entrada real | Dúvida/decisão | URL e versão | Ação que será medida | Disparo/parâmetros | Como conferir | Quem autoriza |
|---|---|---|---|---|---|---|
| | | | | | | |

## Antes de instalar mais uma tag
Identifique implementações da plataforma, tags existentes e destinos. Verifique se a mesma ação já está sendo enviada. Não coloque dados pessoais em UTMs, URLs ou parâmetros de analytics.

## Exemplo de reconciliação — dados fictícios
| Pedido | Estado | Valor | Disparos capturados no teste |
|---|---|---:|---:|
| TESTE-01 | Aprovado | 480 | 1 |
| TESTE-02 | Aprovado | 690 | 2 |
| TESTE-03 | Pendente | 520 | 1 |
| TESTE-04 | Aprovado | 860 | 0 |

São três pedidos aprovados, no total de R$ 2.030. Quatro disparos de teste não equivalem a quatro vendas contabilizadas num relatório. Investigue repetição, estado do pedido e ausência de registro. Não invente uma causa nem remova identificadores para ajustar totais.

Validação de referência: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/ga4/validate-ecommerce